Прошу прощения у читателей блога за длительное отсутствие новых заметок. Это было связано не только с тем, что я активно стал использовать Facebook для размещения ссылок на интересные материалы на своей «стене» в Fb. Любое новое начинание, если к нему серьезно относиться, требует 25 часов внимания в сутки ;) А если это старт нового бизнеса, шаг в еще не «поднятую» область — надо отдаваться вдвойне.
Таким новым направлением деятельности стала область enterprise mobility или как это уже стало называться по русски — корпоративная мобильность. В результате большой подготовительной работы в Группе компаний АйТи появилось новое бизнес-направление — Центр корпоративной мобильности — первый в России Центр компетенции, целиком сфокусированный на предоставлении полного спектра решений и услуг в области корпоративной мобильности.
И сейчас можно с уверенностью сказать — деятельность Центра набрала необходимый темп. Ядром команды Центра стали спецы, чей профессиональный опыт (лет по 20 у каждого, в России и в Штатах, в HP, Microsoft, Borland, Apollo Security и других не менее интересных компаниях ;) позволяет уже сейчас, за столь короткий промежуток времени (менее полугода), видеть конкретные результаты — будь то первые пилотные внедрения технологий, результаты консалтинговой деятельности или начальные, но очень интересные прототипы новых технологий. Это и правда кайф видеть конкретные результаты ))
Среди этих результатов и результаты публичные — проведенная нами совместно с OSPCon и Ассоциацией менеджеров АМР 13 октября первая тематическая конференция и выставка — День корпоративной мобильности /Enterprise Mobility Day. Конференция собрала ведущих партнеров и поставщиков решений и более 150 участников уровня руководителей и зам-руководителей блока ИТ, информационной безопасности, бизнес-подразделений. Поддержали конференцию, участвовали в выставке и выступали с докладами - SAP, Samsung, Gartner/Маркет-Визио, Apple, Cortado, Acer, McAfee, Asus, Symantec, РОСНАНО-Информ, Аплана, MicroStrategy, БОСС-Референт, Motorola Solutions.
Состоялась и интереснейшая панельная дискуссия по теме «мобилизации» бизнеса. В ней приняли участие:
- Андрей Кельманзон — CIO, РОСНАНО
- Глеб Лигачев — ИТ Директор, ОГК-2
- Сергей Щуплецов — Председатель наблюдательного совета, УАФ Аналитика
- Александр Самородов — ИТ Директор Россия и СНГ, ГлаксоСмитКляйн
- Александр Герман — ИТ Директор, Бэринг Восток Кэпитал Партнерс
- Сергей Ерошов — Руководитель ИТ по СНГ, Bayer
- Тагир Яппаров — Председатель совета директоров, Группа компаний АйТи
и было по-настоящему интересно услышать из первых уст не очередное «лакированное», а открытое обсуждение реальных вопросов, проблем и преимуществ использования мобильных технологий в бизнесе от тех, кто отвечает за обеспечение жизнедеятельности этого самого бизнеса.
Безусловно, сама проблематика корпоративной мобильности это не только, а зачастую и не столько ИТ, сколько серьезная встряска для любой организации, где принятие решений и само выполнение бизнес-процессов требует своевременного доступа и/или обновления информации. Та формулировка, к которой мы пришли, отвечая на вопрос «что такое корпоративная мобильность?» звучит так:
Способность (capability) организации предоставить возможность и использовать преимущества повсеместного, безопасного, своевременного/оперативного, удобного (с т.з. user experience) мобильного доступа сотрудников и других бизнес-пользователей к корпоративным информационным ресурсам и системам. ©
И уже сейчас можно сформулировать модель зрелости корпоративной мобильности — Enterprise Mobility CMM (Capability Maturity Model) ©, включающую пять уровней:
- Начальный — спонтанное/хаотичное/”by case” использование мобильных технологий в организации
- Повторяемый — существуют базовые политики предоставления и поддержки мобильных устройств, поддерживаются минимальные требования ИБ, возможен мобильный доступ к почте
- Установленный — существуют регламенты и средства для инвентаризации, управления, контроля безопасности мобильных устройств в соответствии с политиками ИБ и поддержки мобильных пользователей, существует политика BYOD (Bring Your own Device), возможен доступ к файловым ресурсам
- Управляемый — существует бизнес-концепция и стратегический план ИТ по обеспечению корпоративной мобильности, в разработку и актуализацию которых активно вовлечены бизнес-единицы, ведется целенаправленное развитие поддержки мобильного доступа к корпоративным информационным ресурсам и системам
- Оптимизированный — существует всесторонняя стратегия “мобилизации” бизнеса, направленная на получение максимального эффекта для основного бизнеса, мобильность является неотъемлемой частью и одним из источников изменений организации труда и бизнес-процессов
Детализация модели в полном разгаре (ведь за ней стоят соответствующие процесcные области, характеристики и критерии) и развивается не только «из головы», но на реальных жизненных ситуациях — проектах. Думаю, через какое-то время мы ее опубликуем, как и аналитический отчет на основе более чем 100 очень детализированных опросных анкет, собранных на конференции ;)
Ну а пока собираем финальные версии слайдов, фотографии и другие материалы для апдейта сайта конференции, можно познакомиться с первым материалов в прессе:
- «Открытые Системы»: Из дома на работу
В Москве прошла первая конференция, целиком посвященной теме внедрения мобильных технологий на предприятии
и слайдами моего keynote: